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行业群英齐聚蓉城 洞见SaaS未来价值|腾讯SaaS加速器

发布时间:2021-06-07 09:47:41  |  来源:中国网科学  |  作者:张铭阳  |  责任编辑:科学频道

蜀地风云人文天下,烟火气里群雄争霸,夺旗再造英雄气。5月28日,腾讯SaaS加速器二期三次封培在成都开启,40位企业学员聚合蓉城,与多位行业嘉宾齐聚交流,在人杰地灵的蜀地成都共话“价值驱动商业重塑”。

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本次封培邀请真成投资管理合伙人李剑威,腾讯云副总裁、腾讯会议负责人吴祖榕,腾讯云副总裁、腾讯企点负责人张晔,腾讯云副总裁潘华,成都大数据集团数据运营部副部长徐忠波,NPO和IT技术社区演讲顾问、全球500强企业BP高阶训练导师杨天颖,新希望联合创始人李巍,新希望草根集团CIO钱永庆,新希望六和数科部负责人杨渝共同参与。大咖嘉宾洞察SaaS趋势,分享行业观点,讨论业务实战,与企业学员共同探寻SaaS创业成功之道。

打好SaaS下半场 行业群英齐聚蓉城

中国SaaS市场正面临前所未有的良好局面,云行业高速发展为SaaS企业提供了市场基础,疫情又为SaaS企业点燃加速助力。

面对新局面,腾讯SaaS加速器二期三次封培学员们齐聚蓉城,首日就展现了决胜市场的气势,进行棒球对战,展现攻城夺旗之势。

CEO在创业公司中扮演着多重角色,面对公众演讲是重要职责之一。

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NPO和IT技术社区演讲顾问、全球500强企业BP高阶训练导师 杨天颖

关于如何做好演讲,杨天颖通过三个重要的模块为CEO们展开了讲解:场景策略、叙事脉络、故事思维。讲故事是CEO最应该掌握的表达技术,而故事思维则是一种内在的思维方式。杨天颖带领CEO分析和学习:故事是人类理解自身处境的方式,也是引发彼此聆听和共情的方法。故事思维不仅存在于娱乐行业,也广泛应用于商业沟通和传播,CEO们不仅要发现自己公司和产品的故事,也要运用好讲故事的技术。

新局面下,机遇与挑战并生,未来中国SaaS企业将如何突围?真成投资管理合伙人李剑威以投资人的角度,分享SaaS下半场的三大趋势。

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真成投资管理合伙人 李剑威

首先,李剑威认为,以企业IM为核心的中国企服底层生态正在形成。美国市场企业服务基础设施是E-mail,而在中国市场,以企业微信为代表的IM平台正成为企业服务的底层设施。SaaS企业运用强分发能力,将能大大降低CAC(用户获取成本),提升资本效率。

其次,SaaS企业应持续做好经营现金流。运营优质的SaaS公司应有不断的、正向的经营现金流,每年份的新客群应在下一年留存并增购。底层生态之上,转型“订阅制”将助力许多企业市值形成良好的经营现金流,创造发展机会。

趋势三,开源将为SaaS企业拓展巨大空间。2018年后,国产企服展现了优质竞争力,WPS VS Office 365、销售易VS salesforce等。李剑威提出,现在很多大型企业开始使用开源软件服务,优秀的开源项目得到行业高度关注。

将目光转向中国特有的企业服务的底层基础设施,坚持良好的经营现金流和国产替代、开源的发展方向,共创共建SaaS生态,“接下来5年时间,是SaaS发展的黄金发展期。”

产业生态共创实战 SaaS未来在加速

腾讯与生态伙伴如何通过生态共创,助力SaaS行业的前进与变革?腾讯会议、腾讯企点等产品将如何构建生态?区域经济数字化升级为SaaS企业带来哪些机遇?多位嘉宾分享了他们从理念到实战的探索。

腾讯会议在2019年12月25日上线,两个月日活突破1000万,上线245天用户破亿。庞大的数据背后是腾讯过去20多年的积累,腾讯会议产品研发遵循腾讯“最朴素”的方法论,即产品在腾讯体系下进行反复的验证、迭代、反馈,最后上线外发,即“从用户中来到用户中去”,这也是腾讯的产品基本功。

腾讯会议正式上线之前的半年时间,一直在腾讯内部做灰度测试,通过8万员安装使用测试,定位用户在使用期间遇到的问题及建议,并积极回访,快速迭代。上线后,也一直坚持每天关注用户反馈,很简单,但很有用。

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腾讯云副总裁、腾讯会议负责人 吴祖榕

而在产品策略上,腾讯会议一直坚持三点:简洁易用、不做硬件、互联互通。

腾讯会议以简洁著称,首版只有3个按钮,经过一年的测试与评估上线第4个按钮。吴祖榕表示,好的用户体验不分年龄、文化、背景,自然好用就是人对美的很自然的诉求,好用的东西一定是简单的。

另外,腾讯会议坚持互联互通,上线即宣布不做硬件,只提供软件服务,引起了视频会议行业的震动。腾讯会议要做的是连接,分享商机,一起将这个市场做成互联互通的市场,此举得到了全行业的信任。与此同时,腾讯会议还开放了API,以期与合作伙伴共创共建,满足多样场景需求。

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腾讯云副总裁、腾讯企点负责人 张晔

腾讯企点SaaS以即时通讯、云呼叫中心、实时音视频、人工智能、大数据等技术为基础,结合微信、QQ社交工具,助力企业与客户及上下游建立全面的数字化连接,并通过智慧化运营,全面提升企业从营销获客、线索孵化、销售转化、交易协同到客户服务的效率及效果。

张晔表示,企点这两年的高速成长,受益于贯穿始终的开放平台策略,及日趋成熟的生态伙伴共创共赢机制。我们与志同道合的伙伴通过联合产品创新,已经在金融,教育,工业,物流,会展等多个行业推出数字化解决方案,助力头部及中小企业共享技术红利,实现降本增效,为可持续增长注入新动能。企点非常愿意与SaaS生态伙伴不断深入合作,推出更多联合创新产品,充分共享市场及销售资源,为产业创造更大价值!

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腾讯云副总裁 潘华

在腾讯云助力中西部产业互联网建设的实践中,潘华分享了四个经验:一是助创新,重点是支持数字创新企业的升级发展,支持企业应用数字化新技术,加速企业创新孵化转型,让新型数字化产业集聚区的核心技术更加普遍化;二是搭平台,腾讯基于核心技术建设能力,提供开放平台,并基于平台上,提供一站式的方案和服务扶持;三是强人才,提高数字化人才的培训能力,面向数字经济催生出的新型行业,从建设初期就为未来产业方向储备人才,通过腾讯云提供基础技术认证的服务培训,搭建校企合作和产学研实训平台保证人才迅速上手;四是共发展,根据不同的发展主题组建多个产业生态的联盟,提升区域数字经济品牌服务能力和影响力。

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成都大数据集团数据运营部副部长 徐忠波

成都大数据集团数据运营部副部长徐忠波也进行了分享,目前该集团已经在智慧城市、数据要素流通领域方面建设方面取得不错的成绩,不仅为城市发展提供支持与相应服务,更助力成都市成为全国数据运营的高地,流通的枢纽。

走访新希望集团 交流农牧业数字化转型之道

在产业生态共创共建的讨论之外,学员们还对新希望集团进行了走访考察,汲取经验,探讨合作机会。农牧企业数字化转型,又有哪些可以借鉴的链路逻辑?

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新希望联合创始人李巍表示:“1982年我和刘永好一起创业,用1000块钱起家。当时,我们抓住了改革开放的时代浪潮。”她表示,作为创业者,坚持和创新同样重要。正如新希望集团近40年来,秉承开放共赢、共创共享的合作理念,创业者只要紧抓时代机遇,不断学习进步,就有机会创造价值,建立优秀的企业。

在李巍看来,在传统产业向互联网转型的过程中,新希望集团也不断尝试与新技术接轨。

新希望集团旗下的草根集团,是与腾讯共同孵化的快消板块业务,其经验是农牧企业数字化转型的有益探索。草根集团CIO钱永庆和学员们分享了传统企业价值链路中最典型的六个场景的数字化转型探索。

钱永庆认为,以新希望集团为代表的快消企业价值链主要分为六个场景:产品创新、用户运营、私域流量、渠道、供应链、牧场,而每个环节在数字化趋势下都具有转型空间。

产品创新方面,传统企业易产生慢、少、难、悬的特点,应改变过去依托于渠道的创新思路,从消费者去入手,构建网络热词知识图谱,寻找创新热点;用户运营及私域流向方面,线上依托牛奶生态开发“一物一码”定制服务,线下渠道则通过影像采集、识别,交由后台优化促销;将冷链物流升级为商流供应链,利用API与OTMS系统,完成调度、配送、仓储、物流等系列环节,避免断点出现。最后,则通过智慧牧场实现精准化生产过程。

新希望六和数科是新希望集团迎接数字经济产业的挑战的排头兵,新希望六和数科部负责人杨渝重点针对农牧企业数字化转型探索进行介绍。

杨渝表示,新希望六和在数字化转型方面主要进行三方面的探索。一是数字化采购,从传统的采购方式转型为,通过ERP或运营系统提供的数据,倒推生产原料需求,自动采购;二是在规模急剧扩张的情况下,如何通过数字化提升组织能力、管理能力并沉淀下来;三是在营销层面探索传统营销体系的数字化。同时他也表示,以上探索“不只是数科的事,更要结合整个业务的数字化转型”。

腾讯SaaS加速器是腾讯产业加速器的重要组成部分,旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁,通过技术、资金、商机、生态等层面的扶持,从战略到落地全方位加速企业成长,助力产业转型升级。2019年8月份,腾讯SaaS加速器首期成员名单正式公布。2020年10月,二期入选名单正式公布,有赞、神策数据、销售易、微吼等企业从超过1500个报名项目中脱颖而出,入选的40家企业覆盖零售、医疗、金融、教育、工业、地产等13个领域,总估值超700亿元。未来,腾讯SaaS加速器将持续以开放助力推动SaaS产业生态共建。